一、指纹锁用钥匙打不开什么原因
门锁钥匙锁芯转不动的情况下那说明锁芯出问题了。出问题后可以先检查一下锁芯转不动的具体原因，如果是锁心弹子涩，而导致钥匙和弹子卡住了，那么可以使用除锈剂，喷入锁孔然后活动钥匙即可解决。
一般锁芯的主要功能是由头部传递扭力，然后带动锁的其他部件，这样就可以开启锁和关闭锁;然后，一般来说钥匙扭不动可能是没有对好位置，也有些是因为锁芯脱位造成，当回位后锁芯出现向外冒出一部分时，可以用手按下去，另一只手再可以活动钥匙，就能拔出来了。
二、指纹锁用钥匙开门的步骤有哪些
首先找到指纹锁的钥匙孔，正常情况下钥匙插入的地方是在锁的最底下或者滑盖里面;然后把钥匙对准锁具的孔洞，并且平行塞进去;最后轻轻顺时针旋转。但一般情况下，指纹锁是不需要通过钥匙开门的，直接输入6位数者或是把手指放在指纹读取处就可以了。
三、指纹锁打不开了怎么办
1、先检查一下指纹锁的钥匙电压是否足够，如果电压不足，那么要重新更换新的碱性干电池。
2、利用指纹锁的备用钥匙将门打开，之后再检查门打不开的具体原因。
3、请专业开锁的师傅上门服务，并且让师傅寻找出门的具体故障。
四、指纹锁怎么设置指纹开锁
1、将指纹锁上面的盖板打开。
2、点击里面的指纹管理和添加指纹。
3、将手指放在防盗锁指纹的感应器上。
4、等防盗门指纹感应器上显示指纹录入成功之后，点击完成就可以了。
