电视机突然缩屏可能是由于多种因素导致的，例如设置问题、线路问题或者硬件故障等等。为了找出问题并解决它，可以尝试以下几种方法：
1. 调整设置：首先，可以查看电视的设置，确保横向和纵向的比例设置正确。如果比例不正确，则电视可能会出现缩屏的现象。可以进入设置菜单，找到屏幕设置，并调整相应的比例设置。
2. 更换线路：如果电视机缩屏的问题是由于线路问题导致的，那么可以检查并更换连接线路。建议使用HDMI线路，因为它们提供更高的传输质量和更稳定的连接。
3. 重启电视机：有时候，重启电视机可以解决一些普通的故障。因此，可以尝试断开电视机的电源插头，然后等待几分钟再插上，重新启动电视机看缩屏问题是否解决。
4. 联系电视维修人员：如果以上方法均未解决问题，可以考虑联系专业的电视维修人员进行维修。他们可以更深入地检查电视机的硬件，并找到原因。
总之，电视机突然出现缩屏问题有多种原因，需要仔细调查后找到解决问题的方法。使用上述方法可能需要多个尝试，但在大多数情况下都可以解决缩屏问题。
